En todas las industrias, mantener a los humanos continuamente en el circuito de la IA es esencial para sustentar la ética, la exactitud de la información y la confianza del cliente. En el ámbito de la atención sanitaria, a medida que las soluciones de apoyo a la audacia clínica (CDS) integran tecnologías de IA generativa (GenAI), es imperativo que estos seres humanos involucrados tengan experiencia clínica para ayudar a respaldar la prestación de atención segura.
Los expertos clínicos están en primera linde utilizando la tecnología (haciendo preguntas sobre atención y tratamientos con medicamentos) y ejerciendo el pensamiento crítico y el discernimiento clínico, mientras escuchan a los pacientes y sus experiencias. Pero con CDS, igualmente debería activo expertos clínicos detrás de la tecnología y la gestación de contenido durante todo el exposición.
En última instancia, los médicos deben poder fiarse en una respuesta generativa, incluido de dónde obtiene la aparejo su información y evidencia, y quién la respalda. Una sondeo de Wolters Kluwer mostró que el 91% de los médicos se sentirían más cómodos usando herramientas GenAI con contenido fuente creado por médicos y expertos médicos, y el 86% esperaba transparencia de los proveedores con respecto a las fuentes de información y el proceso de creación.
Este proceso de entendido en el circuito fue crucial para desarrollar y sustentar UpToDate Expert AI, la nueva aparejo GenAI que se plinto solamente en contenido patentado de UpToDate escrito y revisado por médicos en prueba.
“Revisamos el contenido de UpToDate con regularidad”, dice Amanda Heidemann, MD, FAAFP, FAMIA, consultora clínica senior de Wolters Kluwer Health. “Sabemos exactamente cuándo se revisó cada tema, quién lo tocó, quién lo editó y de dónde provino esa información. Y cuando se le suma la IA, se convierte en una aparejo positivamente poderosa”.
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