BATON ROUGE, Luisiana (WAFB) – Los compradores navideños que luchan con ideas para regalos podrían encontrar alivio a través de herramientas de inteligencia industrial que ayudan a identificar regalos basándose en información limitada sobre los destinatarios.
Andrew Schwarz, profesor de la Maña de Negocios de LSU, dijo que los robots de compras impulsados por inteligencia industrial se están convirtiendo en importantes herramientas para los consumidores, particularmente para encontrar ofertas durante la temporada navideña.
“Los robots de compras se están convirtiendo en una de las formas más importantes en las que nosotros, como consumidores, comenzamos a utilizar estas tecnologías hoy en día”, dijo Schwarz.
Las herramientas de inteligencia industrial ya ayudan a los consumidores a eludir caudal
Schwarz dijo que ya existe una tecnología similar en plataformas de reserva de viajes como Google Flights, que buscan oportunidades de economía de caudal en segundo plano.
“Si alguna vez ha tenido que agenciárselas vuelos y ha utilizado poco como Google Flights para ello, ese es un ejemplo de un agente que opera en segundo plano para agenciárselas oportunidades para eludir caudal en vuelos”, dijo Schwarz. “Esos mismos tipos de herramientas ahora asimismo utilizan IA sin nuestro conocimiento necesariamente en el back-end, por lo que están explorando y buscando oportunidades”.
Schwarz dijo que los futuros desarrollos de la IA podrían permitir que la tecnología realice compras en nombre de los consumidores.
“Bueno, ahora mismo, si piensas en Chat GPT, tengo que ir y escribir de un banda a otro”, dijo Schwarz. “Bueno, ¿qué pasaría si Chat GPT supiera lo suficiente sobre mí como para autorizarlo a realizar compras en mi nombre? Si ve este producto positivamente interesante, siga delante y hágalo por mí. Bueno, entonces, la IA ahora está tomando el conocimiento sobre usted y luego puede aplicarlo y sufrir a extremo una batalla”.
Siguen existiendo preocupaciones sobre la privacidad y la publicidad
Schwarz dijo que las preocupaciones sobre la privacidad sobre el intercambio de datos y la posible integración de publicidad plantean dudas sobre la implementación futura de la tecnología.
“Por ejemplo, si estás comprando XYZ, ¿puedo sufragar para que Chat GPT te sugiera por qué no vas a este minorista para encontrar ese producto en particular o no?”, dijo Schwarz. “Hasta ahora, no hemos llegado a ese punto, pero existe la posibilidad de que podamos comenzar a ver cambiar ese tipo de oportunidad”.
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