Si su dispositivo móvil se sobrecalienta, te diremos qué significa esto y cómo solucionarlo. El sobrecalentamiento puede ocurrir cuando tu celular se calienta más de lo normal, incluso sin estar expuesto directamente al sol o sin estar en uso intensivo.
Cuando el teléfono se calienta demasiado, puede funcionar más lento, apagar aplicaciones o incluso apagarse por seguridad. En casos extremos, el calor excesivo puede dañar componentes internos o reducir la vida útil de la batería.
Algunas de las posibles causas son:
- Exposición directa al sol o a un ambiente caluroso.
- El uso de aplicaciones mal diseñadas.
- Aplicaciones que contienen código malicioso escondido.
- Uso continuo de aplicaciones exigentes como juegos y reproductores de video.
- Cuando la vida útil de la batería está llegando a su fin o si la batería está defectuosa. En algunos casos, su dispositivo empieza a inflar y se recomienda llevarlo a un centro de servicio lo antes posible para evitar daños.
- El uso de cargadores de batería de mala calidad.
- En casos extremos su dispositivo móvil puede causar un fuego, si tiene dudas apágelo y llévelo a un centro de servicio para diagnóstico, reparación o reemplazo de la unidad.
Sintomas comunes:
- Advertencias de temperatura.
- Apagado repentino.
- Lentitud al correr las aplicaciones.
- La batería se agota rápidamente.
- Se siente muy caliente al tocarlo
Soluciones prácticas:
- Evitar la exposición directa al sol o a superficies calientes.
- Cerrar aplicaciones en segundo plano. Si lo hace una a una podrá identificar qué aplicación le sobrecalienta el dispositivo. En ese caso solo tiene dos opciones.
- Asegurarse de cerrar la aplicación sospechosa de modo que no esté funcionando en segundo plano cuando no la esté utilizando.
- Desinstalar la aplicación y buscar otra aplicación que haga la misma función y no tenga ese problema.
- Llevar su dispositivo a un centro de servicio para que verifiquen el estado de su batería y reemplazarla si es necesario.
Enfriado rapido:
- Apagar su dispositivo y esperar a que se enfríe.
- Quitarle su funda protectora y ponerla frente a un abanico.
Resumen y recomendaciones:
- Usar cargadores originales.
- Borrar aplicaciones innecesarias.
- No instalar aplicaciones de origen dudoso o de fuentes no confiables.
- No usar el dispositivo en ambientes calientes o exponer al sol.
- Cerrar aplicaciones que no este usando activamente.
- Juegos y aplicaciones de video pueden subir la temperatura de su dispositivo, pero esto es normal. Tome pausas si es necesario.
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